爪爪饭堂支持
客服邮箱:service@h2me.tech
运营主体:华惠健(天津)科技有限公司(Huahuijian (tianjin) Technology Co., Ltd.)
食物能不能喂?
进入“食物”,选择猫或狗并搜索食物。请同时查看处理方式、注意事项和来源;成品菜不能直接套用单一食材结论。误食危险食品请及时联系兽医,不等待 App 反馈。
为什么有些食品只能看看反应?
危险、避食或尚未核实的食品不会开放模拟吞咽。宠物动画是虚拟互动,不表示实际食用安全或真实偏好。
如何添加或删除宠物?
首页添加宠物,填写资料并保存。资料页可添加或移除照片,删除宠物时会再次确认。删除会同时移除该宠物的本机互动记录,请谨慎操作。
生成失败怎么办?
照片效果在设备上完成,请尝试重新选择照片后重试。停止生成或退出预览不会覆盖已有形象。若持续失败,请通过客服邮箱提供 App 版本、设备型号、发生时间和操作步骤;不要发送密码或密钥。
资料错误、隐私和删除请求
请注明食物名称、猫/狗、相关资料来源及问题描述。若要查阅或删除你主动发给客服的邮件资料,请在标题注明“隐私请求”。不要在公开渠道上传包含个人信息的宠物照片。
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